Conditions d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'utilisation du service Sereniyah, édité par Sereniyah. En utilisant le service, vous les acceptez.

1. Le service

Sereniyah propose un programme d'étude du Coran personnalisé à partir de vos réponses à un questionnaire : leçons, réflexions, rappels et outils de suivi. Le contenu est fourni à des fins éducatives et spirituelles et ne remplace pas l'avis d'un enseignant qualifié.

2. Abonnement et paiement

L'accès au programme est proposé par abonnement (4, 12 ou 52 semaines). Le montant indiqué est débité le jour de la souscription, puis à chaque renouvellement automatique à la même périodicité, jusqu'à résiliation. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

3. Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre profil ou en écrivant à support@sereniyah.com. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun nouveau prélèvement n'a lieu ensuite.

4. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. En demandant l'accès immédiat au contenu numérique, vous reconnaissez que le droit de rétractation ne s'applique plus une fois l'exécution commencée. Nous étudions néanmoins toute demande de remboursement avec bienveillance.

5. Compte et usage

Vous vous engagez à fournir une adresse e-mail valide et à utiliser le service de manière personnelle et non commerciale. Toute reproduction ou diffusion du contenu sans autorisation est interdite.

6. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Notre responsabilité est limitée au montant des sommes versées au cours des 12 derniers mois.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

8. Contact

Sereniyah — support@sereniyah.com